Termos & Condições

Factura da Klarna
Quando compras por conta da Klarna recebes sempre a mercadoria primeiro e tens sempre um período de pagamento de 14 dias. Os termos e condições completos para a compra por conta podem ser encontrados aqui. A loja online cobra uma taxa de 3 euros por encomenda quando compras por conta com Klarna.

Klarna hire purchase

O serviço de financiamento da Klarna permite-te pagar a tua compra de forma flexível em prestações mensais de pelo menos 1/24 do montante total (mas pelo menos 6,95 euros) ou sob as condições especificadas no checkout. Para mais informações sobre a compra em prestações da Klarna, incluindo os Termos e Condições Gerais e a Informação de Crédito ao Consumidor Europeu Standard, clica aqui:

Política de privacidade

Klarna verifica e avalia os teus dados e troca de dados com outras empresas e agências de crédito, se houver um interesse legítimo e razão para o fazer. Os teus dados pessoais serão tratados de acordo com os regulamentos de protecção de dados aplicáveis e de acordo com a informação contida nos regulamentos de protecção de dados da Klarna.

5.2

Se escolheres o método de pré-pagamento, nós fornecemos-te os nossos dados bancários na confirmação da encomenda e entregamos a mercadoria após a recepção do pagamento. Se escolheres pagar por PayPal, serás redireccionado para PayPal depois de clicares no botão "encomendar". A tua conta PayPal será normalmente debitada imediatamente.

5.3

No caso de um atraso no pagamento, o preço de compra está sujeito a juros a uma taxa 5% acima da taxa de juro base durante o período de atraso. PepMelon Eva Puskas reserva-se o direito, se necessário, de provar e afirmar um dano maior causado por defeito.

Na eventualidade de um atraso no pagamento ou um chargeback do pagamento Paypal pelo respectivo prestador de serviços de pagamento, a PepMelon Eva Puskas também tem direito a cobrar uma taxa de lembrete no valor de 2,50 Euros, a menos que o cliente possa provar que foi causado um dano menor ou nenhum dano.

5.4

Endereço de facturação: Por favor certifica-te que introduzes a tua morada de facturação correctamente. Uma manipulação subsequente dos recibos não é possível. Se desejares alterá-la, temos de reemitir a factura, pela qual cobramos uma quantia fixa de 5 euros.

6
Termos de entrega, transferência de risco e reserva de auto-abastecimento

6.1

A entrega é efectuada pela UPS, DPD, DHL ou uma agência de expedição dentro da Alemanha, salvo indicação em contrário.

6.2

O prazo de entrega na Alemanha é, salvo indicação em contrário na oferta, um máximo de 5 dias.

Se o consumidor tiver escolhido o pagamento com antecedência, não enviaremos a mercadoria antes da recepção do pagamento.

6.3

Se o produto encomendado não estiver disponível por não termos sido fornecidos com este produto pelos nossos fornecedores sem culpa nossa, podemos rescindir o contrato. Neste caso, iremos informar-te imediatamente e, se necessário, sugerir-te a entrega de um produto comparável. Se nenhum produto comparável estiver disponível ou se não quiseres receber um produto comparável, reembolsaremos imediatamente quaisquer pagamentos já efectuados.

7
Retenção do título

Os bens continuam a ser nossa propriedade até que o pagamento completo tenha sido efectuado. Antes da transferência de propriedade, a penhora, transferência por segurança, processamento ou transformação não é permitida sem o nosso consentimento.

8
Direito de retirada

8.1

P>Política de cancelamento

Direito de retirada

Tens o direito de revogar este contrato no prazo de catorze dias sem dar razões.

O período de revogação é de catorze dias a partir do dia em que tu ou um terceiro por ti nomeado, que não seja o transportador, tomou ou tomou posse dos últimos bens.

Para poderes exercer o teu direito de revogação, tens de nos informar (PepMelon Eva Puskas; Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf; +49 170 3259255; hello@pepmelon.com) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, ou e-mail) da tua decisão de revogar este contrato. Podes usar o formulário de revogação anexo para este efeito, mas isto não é obrigatório.

Para cumprir o período de revogação, basta enviar a notificação do exercício do direito de revogação antes do fim do período de revogação.

Consequências de revogação

Se revogares este Acordo, reembolsar-te-emos todos os pagamentos que recebemos de ti, incluindo os custos de entrega (excepto quaisquer custos adicionais decorrentes da tua escolha de um método de entrega diferente do mais barato oferecido por nós), imediatamente e, o mais tardar, catorze dias após a data em que recebermos a notificação da tua revogação deste Acordo. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizaste para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário contigo; em caso algum serás cobrado por este reembolso. Poderemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até teres fornecido prova de que devolveste a mercadoria, o que for anterior.

Tens de devolver ou entregar a mercadoria a PepMelon Eva Puskas, RETOUREN, Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf, Alemanha, sem demora e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a partir do dia em que nos informes do cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se enviares a mercadoria antes do fim do período de catorze dias. Os custos directos do envio de devolução serão suportados por ti.

Você só terá que pagar por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor for devida ao manuseio dos bens que não é necessário para verificar o estado, propriedades e funcionamento dos bens.

End da política de cancelamento

8.2

Por favor guarda a prova de envio, se nos devolveres os produtos embalados com portes suficientes, podes sempre dar-nos o número de seguimento.

8.3

Tambem nos podes ajudar anunciando antes de devolveres o pacote sob o endereço de correio hello@pepmelon.com e anexando uma nota com o número de cliente e o número de encomenda com o pacote. Desta forma, podemos atribuir as devoluções recebidas o mais rapidamente possível.

8.4

Por favor note que as modalidades mencionadas em § 8.2 e § 8.3 não são pré-requisitos para o exercício efectivo do direito de retractação.

9
Dano em trânsito

9.1

Se forem entregues bens com danos óbvios de transporte, por favor queixa-te imediatamente ao entregador e contacta-nos o mais rápido possível.

9.2

O incumprimento de fazer uma reclamação ou de nos contactares não tem consequências para os teus direitos de garantia legal. No entanto, isto ajudar-nos-á a poder fazer valer as nossas próprias reclamações contra o transportador ou a companhia de seguros de transporte.

10
Garantia

A garantia é fornecida de acordo com as disposições estatutárias.

11
Passibilidade

Excluímos a nossa responsabilidade por infracções de deveres ligeiramente negligentes, desde que estas não digam respeito a deveres essenciais ao contrato, danos de vida, corpo ou saúde ou garantias ou reclamações ao abrigo da Lei de Responsabilidade do Produto sejam afectadas. O mesmo se aplica às violações de deveres por parte dos nossos agentes de serviço.

12
Armazenamento de dados contratuais / divulgação

Os dados fornecidos por ti durante o processo de encomenda são guardados pelo nosso sistema. Só transmitimos estes dados se e na medida do necessário para o cumprimento das nossas obrigações para contigo, por exemplo, sob a forma de transmissão dos dados de endereço à transportadora.
Tens um direito de informação gratuita sobre quais dos teus dados armazenámos, assim como um direito de alterar ou apagar os dados. Para mais informações, por favor consulta a nossa política de privacidade.

13
Plataforma ODR

A Comissão Europeia fornece uma plataforma de resolução extrajudicial de disputas online (Plataforma OS), que pode ser acedida em www.ec.europa.eu/consumers/odr Somos obrigados a participar no procedimento de resolução de disputas. O nosso endereço de e-mail pode ser encontrado na nossa impressão. Uma lista com os dados de contacto dos organismos de resolução de disputas reconhecidos pode ser encontrada em https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.

14
Disposições finais

Se qualquer provisão destes Termos e Condições Gerais for inválida, o restante do contrato permanecerá válido. Em vez da disposição ineficaz, aplicar-se-ão as disposições estatutárias relevantes.

Formulário de revogação da amostra

(Se quiseres cancelar o contrato, por favor preenche este formulário e envia-o de volta).

Para: PepMelon Eva Puskas, Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf, Alemanha, Mail: hello@pepmelon.com

I/nós () revogamos o contrato celebrado por mim/nós () para a compra dos seguintes bens ()/a prestação do seguinte serviço ()

• Encomendado em ()/recebido em ()
• Nome do(s)consumidor(es)
• Dereço do(s)consumidor(es)
• Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de comunicação em papel)
• Data

(*) Eliminar como aplicável.