Súgó & GYIK
Milyen hosszú a szállítási idő és mely országokba szállítunk?
- A megrendeléseket általában 1 napon belül feldolgozzuk.
- A füzetek az Amazon KDP rendszerén készülnek, így a szállítási idő ott egyedi, kb. 1 hét.
- Németországon belül a szállítási idő 1-4 nap, és a Deutsche Post végzi.
- Az EU-n belül a szállítás 2-4 napot vesz igénybe, és a Deutsche Post végzi.
- Az USA-ba a szállítás körülbelül 4 napot vesz igénybe a UPS Expediteddel.
- Az Egyesült Királyságban a szállítás akár egy hétig vagy tovább is eltarthat, az új vámkezelési szabályok miatt fennakadások lehetnek a határon, ez jelenleg változó.
- Világszerte szállítunk, a nemzetközi küldemények esetében további vámköltségek merülhetnek fel, amelyek a címzettet terhelik. Ilyen esetekben a vámhatóság a megadott elérhetőségeken keresztül felveheti a kapcsolatot a címzettel, ezért célszerű megadni az elérhetőségeket, mivel ha nem tudják elérni a címzettet, a csomagot visszaküldik a feladónak.
Hogyan tudok fizetni?
A megrendelését biztonságosan fizetheti PayPal-on keresztül vagy hitelkártyával.
Miért iratkozzon fel hírlevelünkre?
Első vásárlásakor 5% kedvezményt kap, ha feliratkozik az Ön által megadott E-mail címmel.
Tudjon meg elsőként a legújabb kollekcióinkról és kedvezményeinkről.
Hogyan regisztrálhatok?
"Szerezz 5% kedvezményt" hírlevél feliratkozási sáv!
A feliratkozáshoz adja meg felhasználónevét és e-mail címét, majd kattintson a nyílra a művelet véglegesítéséhez. A sikeres feliratkozásról e-mailben értesítjük.
Vásárolhatok regisztráció nélkül is?
Naná, hogy igen, a kosár után lehetősége van regisztráció nélkül megadni számlázási és szállítási adatait. Ha mégis a regisztráció mellett dönt, akkor ebben a lépésben lehetősége van fiókot létrehozni a "Fiók létrehozása" jelölőnégyzet bejelölésével.
Miért olyan jó a parafa, amivel dolgozunk?
Termékeinkhez kiváló minőségű parafa alapanyagokat használunk, amelyek Portugáliából és Kínából származnak.
Mintás parafa termékeink, amelyek kreatív hobbikészleteink részét képezik, megfelelnek az EN-71 játékbiztonsági rendelet veszélyes vegyi anyagokra vonatkozó mellékletének.
Ha további kérdései vannak termékeink biztonságával vagy környezeti minőségével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a hello@pepmelon.com címen.
Mely országokra terjed ki a kis- és nagykereskedelmi értékesítésünk?
Európa és az USA egész területén jelen vagyunk. A rendelés mennyiségétől és helyétől függően több platformon is lehet kedvezményesen rendelni. Bővebb információ itt található.
Milyen készségeket fejlesztenek a PepMelon kreatív játékok?
A PepMelon termékek segítik a finommotoros készségek, a kreativitás, a megoldásorientált gondolkodás, a vizuális és a szociális készségek fejlesztését.
Kézműves készleteink két korcsoportnak, 6-8 éveseknek és 9-12 éveseknek alkalmasak. Az előbbi csoportban inkább a finommotorikusabb készségek, mint a vonalrajz, az ollóhasználat, magának a kézügyességnek a fejlesztése áll a középpontban, ugyanakkor a színek és a játékok segítségével saját történeteket mesélnek, fejlesztve a kreativitást és a képzelőerőt.
Bővebben a gyermekek készségfejlesztéséről
Hogyan gyorsan válaszol az e-mailekre?
Az e-mailekre általában néhány órán belül válaszolunk 8:00 és 16:00 óra között. De néha előfordulhat, hogy csak 1-2 napon belül tudunk válaszolni.
Ha bármilyen kérdése van, vagy további információra van szüksége, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt, és mi a lehető leghamarabb válaszolunk.
hello@pepmelon.com
Kövessen minket az Instagramon @hellopepmelon és Facebookon, hogy értesüljön havi ajánlatainkról és vadonatúj termékeinkről!